鄭州呼叫中心許可證,是鄭州市開辦呼叫中心企業必備的資質,該資質屬于增值電信業務許可證常見十大資質之一,包括全國范圍使用的全網資質,省市內使用的地網許可證兩種。那下文將介紹下呼叫中心許可證辦理要求和材料等內容。
一、呼叫中心許可證概述
呼叫中心許可證是第二類增值電信業務經營許可證中關于呼叫中心業務的資質許可證。它是充分利用現代通訊與計算機技術,如IVR(交互式語音800呼叫中心流程圖應答系統)、ACD(自動呼叫分配系統)等等,可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業務和服務的運營操作場所。呼叫中心號碼分為全國的和地方的兩種類型,全網呼叫中心的就是95開頭的號碼,地網呼叫中心的就是96開頭的號碼。
二、鄭州呼叫中心許可證辦理方式
既然是屬于增值電信許可證的一種就需要在鄭州通信管理局進行申請辦理,全網的呼叫中心許可證在工信部進行辦理。那接下來我們看看申請辦理呼叫中心許可證都需要什么條件和要求?以及在申請前還要準備什么材料?
三、鄭州申請辦理呼叫中心許可證要求
1、經營者為依法設立的公司
2、有與開展經營活動相適應的資金和專業人員
3、有為用戶提供長期服務的信譽或者能力
4、在全國或者跨省、自治區、直轄市范圍經營的,注冊資本最低限額為1000萬元人民幣,省市內屬于地網,注冊資本100萬人民幣。
5、有必要的場地、設施;
6、公司及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監督管理制度的違法記錄
7、有可行性研究報告和相關技術方案
四、鄭州企業為什么要有呼叫中心許可證?
1、合法合規的重要憑證
2、持續經營的基本保障
3、商業合作的敲門磚
4、品牌實力的強勢體現
5、提高企業的自身價值
6、行業準入的前置條件
五、呼叫中心許可證申請還需要準備什么材料
1.、填寫《業務申請信息表》
2、公司營業執照副本原件彩色掃描件;
3、公司工商查檔的章程原件彩色掃描件及一級股東證明材料;
4、法人身份證原件彩色掃描件;
5、房屋租賃協議原件及出租方房屋產權(房本)證明原件;
6、3名主要管理人員身份證原件彩色掃描件及近期三個月內的社保證明彩色掃描件;
7、當地通信管理局/工業和信息化部要求的其他材料。
通過以上介紹的鄭州呼叫中心許可證,全網和地網怎么辦理文章,您對呼叫中心許可證應該有個更深的認識。如果需要更多咨詢和辦理,請聯系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。