申請呼叫中心許可證都有什么要求?一文就懂

　　申請呼叫中心許可證都有什么要求?是本文的主要內容，通過文章您將對呼叫中心許可證有更多了解，該資質分為外網和地網，地網在本地通信管理局就可以申請，外網或有外資要到工信部進行申請。那一起看看下面的呼叫中心許可證辦理文章吧。

　　一、呼叫中心許可證概述

　　呼叫中心許可證分為全國范圍全網呼叫中心許可證和省內范圍地網呼叫中心許可證，全網呼叫中心許可證和地網呼叫中心許可證申條件及申請流程都是不同的，那么全網呼叫中心許可證和地網呼叫中心許可證申請有哪些區別?

　　國內呼叫中心業務是第二類增值電信業務(B24-1類)。

　　國內呼叫中心業務是指受企事業等相關單位委托，利用與公用通信網或互聯網連接的呼叫中心系統和數據庫技術，經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過公用通信網向用戶提供有關該單位的業務咨詢、信息咨詢和數據查詢等服務。

　　國內呼叫中心業務還包括呼叫中心系統和話務員座席的出租服務。

　　用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統，訪問系統的數據庫，以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關該單位的信息咨詢服務。

　　呼叫中心業務包括國內呼叫中心業務和離岸呼叫中心業務。

　　國內呼叫中心業務是指通過在境內設立呼叫中心平臺，為境內外單位提供的、主要面向國內用戶的呼叫中心業務。

　　二、呼叫中心許可證辦理要求?

　　1、經營者為依法設立的公司

　　2、有與開展經營活動相適應的資金(在省、自治區、直轄市范圍內經營的第二類增值電信業務經營許可，其注冊資本最低限額為100萬人民幣;在全國或跨省、自治區、直轄市范圍內經營的第一類增值電信業務經營許可，其注冊資本最低限額為1000萬人民幣(經營者不涉及外資)

　　3、有與其開展經營活動的經驗和專業人員

　　4、申請公司名下提供三名人員一個月的社保記錄

　　5、申請公司名下是否有網站備案、網站是否存在有償信息服務欄目。

　　6、申請公司所有股東往下追溯到自然人終止，確認申請公司所有股東是否含有境外資產。

　　7、有必要的經營場地、設施及技術方案

　　8、有為用戶提供長期服務的信譽和能力

　　9、健全的網絡與信息安全保障措施，包括網站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用戶信息安全管理制度。

　　10、公司主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監督管理制度的違法記錄

　　11、國家規定的其它條件

　　三、呼叫中心許可證申請還需要準備什么材料和證件?

　　1、填寫《業務申請信息表》

　　2、公司營業執照副本原件彩色掃描件：

　　3、公司工商查檔的章程原件彩色掃描件及一級股東證明材料;

　　4、法人身份證原件彩色掃描件;

　　5、房屋租賃協議原件及出租方房屋產權(房本)證明原件：

　　6、3名主要管理人員身份證原件彩色掃描件及近期三個月內的社保證明彩色掃描件;

　　7、當地通信管理局/工業和信息化部要求的其他材料。

　　四、呼叫中心許可證的辦理流程

　　準備相關資料: 按照要求準備好申請所需的材料，如營業執照、組織機構代碼證等提交申請: 向相關主管部門提交呼叫中心許可證申請，并將所需資料一并提交。

　　審核確認:等待主管部門審核，并確認申請是否通過。領取證書:如果審核通過，可以領取呼叫中心許可證書。

　　五、辦理呼叫中心許可證多長時間能下證?

　　審批時間：大概2個月左右。

　　通過以上介紹的申請呼叫中心許可證都有什么要求?一文就懂文章，您對呼叫中心許可證應該有個更深的認識。如果需要更多咨詢和辦理，請聯系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。