增值電信業務許可證呼叫中心,是近期有客戶咨詢小編的問題,那這個是什么資質呢?就是開辦呼叫中心業務的資質呼叫中心許可證。屬于增值電信業務許可證之一。今天我們就來看看這個資質如何辦理,辦理流程是什么。希望下文讓您對這個呼叫中心許可證資質有更深的了解。
一、什么是呼叫中心許可證?
呼叫中心業務是指受企事業等相關單位委托,利用與公用通信網或互聯網連接的呼叫中心系統和數據庫技術,經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫,通過公用通信網向用戶提供有關該單位的業務咨詢、信息咨詢和數據查詢等服務。呼叫中心業務還包括呼叫中心系統和話務員座席的出租服務。呼叫中心業務包括國內呼叫中心業務和離岸呼叫中心業務。國內呼叫中心又分為全網呼叫中心和地網呼叫中心業務。
二、呼叫中心許可證的必要性:
依據《中華人民共和國電信條例》(國務院291號令)第七十條之規定
“擅自經營電信業務的,超范圍經營是信業務的,責令改正,沒收違法所得,處違法所得3倍以上5倍以下罰款;沒有違法所得或者違法所得不足5萬元的,處1萬元以上100萬元以下罰款;情節嚴重的,責令整頓!”
三、呼叫中心許可證辦理要求是什么?
1,經營者為依法設立的公司;
2,有與開展經營活動相適應的資金(在省、自治區、直轄市范圍內經營的,其注冊資本最低限額為100萬人民幣;在全國或跨省、自治區、直轄市范圍內經營的,其注冊資本最低限額為1000萬人民幣);
3,有為用戶提供長期服務的信譽或能力;
4,有與開展經營活動相適應的專業人員;
5,有必要的場地、設施及技術方案;
6,公司及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監督管理制度的違法記錄;
7,企業需要提供三名員工最近一個月的社保證明;(員工崗位依據不同地區特殊要求);
8,企業股權架構中不能含有外資成分(如有外資需要按照外資流程申請);
9,企業營業執照中“業務種類”要包括:經營電信業務服務。
四、呼叫中心許可證怎么辦理?
想要進行呼叫中心許可證辦理的公司可以直接與我司大通天成在線客服聯系或致電我司,我們會安排專人一對一為您服務。
通過以上介紹的增值電信業務許可證呼叫中心,未辦理罰多少錢文章,您對呼叫中心許可證應該有個更深的認識。如果需要更多咨詢和辦理,請聯系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。