CMMI全稱是Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成。1994年由美國國防部與卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)下的軟件工程研究中心以及美國國防工業(yè)協(xié)會共同開發(fā)和研制的。CMMI是建立在組織的業(yè)務(wù)績效目標(biāo)的基礎(chǔ)之上,提供—整套過程改進實踐,并最終建立績效改進體使組織獲得良好的投資回報。
2021年,全球已近3000家企業(yè)通過了CMMI評估,其中80%來自中國,越來越多的中國企業(yè)選擇CMMI評估。
CMMI評估分為五個等級,自低向高分別為一、二、三、四、五級,分別對應(yīng)初始級、管理級、定義級、定量管理級和優(yōu)化級。
初始級:無序的,甚至是混亂的;
管理級:有紀(jì)律的;
定義級:標(biāo)準(zhǔn),一致的過程;
定量管理級:度量的和可預(yù)測的;
優(yōu)化級:預(yù)防過程和產(chǎn)品缺陷,關(guān)注于過程持續(xù)改進。
企業(yè)初次辦理CMMI證書,一般從三級開始。
1、它可以幫助IT企業(yè)在招投標(biāo)中獲得高額加分,一般情況下可以獲得2-7分的加分;
2、可以幫助企業(yè)獲得高額政府補貼,部分地區(qū)的補貼可以達到幾十萬元,補貼費用比認證費用還高;
3、是外界對企業(yè)能力評判的重要標(biāo)準(zhǔn),作為行業(yè)標(biāo)桿認證,在企業(yè)進行品牌宣傳、融資時也可以起到很大的作用;
4、對于企業(yè)在流程規(guī)范、項目進度、需求挖掘等過程中存在的問題也有顯著的改善作用,全面提升企業(yè)的軟件綜合能力。
企業(yè)辦理CMMI證書的時間,首先和辦理的等級有關(guān),CMMI3級一般需要2~3個月,CMMI5級一般需要4~6個月。
除了等級以外,另一個影響時間的非常重要的因素是項目的檔期,由于全球總共就只有400多位評估師,每位評估師每年只能出具16張CMMI證書。證書的頒發(fā)量是有限的,需求則是量越來越高,就導(dǎo)致了項目檔期的不足,尤其是年底的時候,企業(yè)經(jīng)常會遇到找不到檔期的問題,所以最好是需要提前預(yù)約。
企業(yè)申請CMMI證書的時候,按照申請等級不同,主要會對企業(yè)已完成開發(fā)項目數(shù)量、企業(yè)內(nèi)部軟件開發(fā)技術(shù)人員數(shù)量、企業(yè)總參與人數(shù)的要求會有所不同,主要要求如下(以企業(yè)需求最大的CMMI3級和5級為例):
CMMI證書背后真正的審核發(fā)證機構(gòu)是CMMI研究院。咱們看到的企業(yè)所獲得的證書是以主任評估師的個人名字簽發(fā)的,評估師代表了被SEI授權(quán)的評估機構(gòu),但是證書上是沒有評估機構(gòu)蓋的公章。
主任評估師是通過自己的努力參于SEI的考試才獲得資質(zhì)的,評估師到企業(yè)去評估,評估結(jié)果符合SEI的要求才會把評估報告提交到SEI,SEI審核完評估報告后,才表明企業(yè)最終獲得了有效的CMMI證書,SEI會把評估結(jié)果公布在SEI網(wǎng)站上供用戶查詢。所以說企業(yè)只要獲得主任評估師頒發(fā)的證書,那證書就是有效的。
企業(yè)進行CMMI評估時,是需要企業(yè)內(nèi)部的人員現(xiàn)場參與評估的,主要包括CMMI發(fā)起人、公司領(lǐng)導(dǎo)作為MSG組長、EPG(部門經(jīng)理)過程改進組、QA(質(zhì)量保證)CM(配置管理員)、項目經(jīng)理、培訓(xùn)人員、需求人員、設(shè)計人員、開發(fā)人員、測試人員、ATM成員、現(xiàn)場協(xié)調(diào)員。以上的人員都是需要企業(yè)內(nèi)的人員進行參與的。
主要的流程包括:
1、CMMI準(zhǔn)備,包括信息準(zhǔn)備、團隊組建、模型基礎(chǔ)培訓(xùn);
2、評估計劃與信息確認,包括業(yè)務(wù)和管理現(xiàn)狀介紹,了解CMMI、參與人員學(xué)習(xí)、文檔編寫、文檔審核;
3、專題培訓(xùn),包括了角色的專題培訓(xùn);
4、評估準(zhǔn)備,包括了了解評估流程、資料準(zhǔn)備、訪談熟悉;
5、正式評估,需要所有人員參與評估師的訪談。
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