公司申請呼叫中心許可證需要提供哪些材料?在申請呼叫中心許可證時需要注意什么問題?看完文章你就明白了。
呼叫中心許可證分為全網呼叫中心許可證和地網呼叫中心許可證,而全網呼叫中心許可證和地網呼叫中心許可證申請所需要的材料相差無幾只不過是申請條件上有些微小差異。
一、申請全網呼叫中心許可證所需材料
1、公司法定代表人簽署的經營基礎電信業務的書面申請。內容包括:申請經營電信業務的種類、業務覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話、電子信箱地址等。
2、公司的企業法人營業執照副本及復印件。
3、公司概況,包括公司基本情況,擬從事電信業務的機構設置和管理情況、技術力量和經營管理人員情況,與從事經營活動相適應的場地、設施等情況。
4、公司最近經會計師事務所審計的企業法人年度財務會計報告或者驗資報告及工業和信息化部規定的其他相關會計資料。
5、公司章程、公司股權結構及股東的有關情況。
6、業務發展研究報告。包括:申請經營電信業務的業務發展和實施計劃、服務項目、業務覆蓋范圍、收費方案、預期服務質量、效益分析等。
7、組網技術方案。包括:網絡結構、網絡規模、網絡建設計劃、網絡互聯方案、技術標準、電信設備的配置、電信資源使用方案等。
8、為用戶提供長期服務和質量保障的措施。
9、網絡與信息安全保障措施。
10、證明公司信譽的有關材料。
11、公司法定代表人簽署的公司依法經營電信業務的承諾書。
二、申請辦理全網呼叫中心許可證審批流程
1、國家工信部審查申報材料;
2、材料合格者收到受理申請通知書;
3、組織專家進行材料審批;
4、審批完成;頒發證書。
結語:全網呼叫中心許可證和地網呼叫中心許可證申請其中最大的不同就是企業注冊資金,全網呼叫中心要求注冊資金在1000萬(含1000萬),而地網呼叫中心的金額則為100萬,但是地網呼叫中心只能在省內使用,是無法進行跨省的,所以小編建議企業可以一步到位申請全網呼叫中心,避免后續出現其他問題。
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