北京呼叫中心許可證辦理流程是什么?申請需要什么材料?呼叫中心業務是指受企事業等相關單位委托,利用與公用通信網或互聯網連接的呼叫中心系統和數據庫技術,經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫,通過公用通信網向用戶提供有關該單位的業務咨詢、信息咨詢和數據查詢等服務。
呼叫中心許可證是第二類增值電信業務經營許可證的簡稱。分為全網呼叫中心證和地網呼叫中心證。是工業信息化產業部門同意企業運營電話呼入和呼出業務服務,而為企業頒發的許可證。
企業想要辦理北京呼叫中心許可證需要具備有以下條件:
1、經營者依法設立的公司;
2、有與開展經營活動相適應的資金和專業人員;
3、有可行性研究報告和相關技術方案;
4、有必要的場地和設施;
5、有為用戶提供長期服務的信譽和能力;
6、最近三年內未發生過重大違法行為。
同時準備以下申請北京呼叫中心許可證的材料:
1、填寫《業務申請信息表》;
2、公司營業執照副本原件彩色掃描件;
3、公司工商查檔的章程原件彩色掃描件及一級股東證明材料;
4、法人身份證原件彩色掃描件;
5、3名主要管理人員身份證原件彩色掃描件及近期三個月內的社保證明彩色掃描件;
6、 房屋租賃協議原件及出租方房屋產權(房本)證明原件;
7、當地通信管理局/工業和信息化部要求的其他材料。
那么,北京呼叫中心許可證辦理流程是怎么樣的呢?
1、申請呼叫中心許可證的企業進行網絡申報,填寫呼叫中心許可證申請表;
2、網絡申請通過后,將發放試點批文并報工信部備案
3、準備報送材料,企業報送至國家工信部或者通信管理局;
4、國家工信部或者通信管理局審核申請材料,做出審批決定;
5、下發呼叫中心許可證,企業核準領證。
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