12370和12333區(qū)別:

       1、12333主要用于人力資源和社會保障政策業(yè)務咨詢、政務公開、投訴舉報、社保賬戶查詢等服務，12370主要用于涉及公務員管理的業(yè)務政策咨詢及公務員招考等服務。各地可以根據(jù)本地的實際情況和工作開展的需要，調劑使用12333和12370兩個號碼資源，也可以將12333的業(yè)務擴展到公務員管理和公務員招考等服務，用12333實現(xiàn)所有人力資源社會保障電話咨詢服務。

　　2、12333和12370在向社會公眾提供信息服務時，所發(fā)短消息內容中都將注明提供信息的單位名稱。