辦理上海呼叫中心許可證的條件?

　　1、申請單位為依法設立的公司

　　2、開展經營活動相適應的資金(在省、自治區、直轄市范圍內經營的，其注冊資本最低限額為100萬元人民幣;在全國或跨省、自治區、直轄市范圍內經營的，其注冊資本最低限額為1000萬元人民幣)和專業人員

　　3、有可行性研究報告以及相關技術方案

　　4、有必要的場地和設施

　　5、有為用戶提供長期服務的信譽或者能力

　　上海呼叫中心許可證年檢需要準備什么材料?

　　持證公司基本情況表，持證公司股東信息表，電信許可證掃描件，營業執照掃描件，公司年檢承諾書及接入協議，呼叫中心服務業務信息表。

　　那么，上海的呼叫中心許可證的辦理流程是怎么樣的呢?

　　1、擬申請呼叫中心許可證的企業進行網絡申報，填寫呼叫中心許可證申請表;

　　2、網絡申請通過后，將發放試點批文并報工信部備案

　　3、準備報送材料，企業報送至國家工信部或者通信管理局;

　　4、國家工信部或者通信管理局審核申請材料，做出審批決定;

　　5、下發呼叫中心許可證，企業核準領證。

　　上海呼叫中心許可證有什么作用?

　　1.呼叫中心業務經常涉及招投標，這是必不可少的資質。

　　2.業務發展，做推廣宣傳招商也都是需要有資質才可以。

　　3.呼叫中心行業正規開展的準入證。

　　全國呼叫中心許可證和上海呼叫中心許可證的區別：

　　相同點：

　　1、全國呼叫中心許可證跟上海呼叫中心許可證都是增值電信業務經營許可證

　　2、證書的有效期是5年。

　　3、都是針對外呼外包業務需要申請的從業證書。

　　4、公司股東不含有外資

　　異同點：

　　1、申請部門不同，全國呼叫中心許可證申請申請單位：工信部;上海呼叫中心許可證呼叫中心許可證申請單位：上海市通信管理局

　　2、辦理條件不同，全國呼叫中心許可證申請條件需要1000萬以上，且給三個員工交有1個月的社保證明，上海呼叫中心許可證申請條件需要滿足不少于100萬，且給三個員工交有3個月的社保證明

　　3、使用范圍不同，全國呼叫中心許可證的使用范圍是全國，上海呼叫中心許可證的使用范圍僅限于省內。

　　辦理上海呼叫中心許可證的時間

　　①準備材料，1-2個工作日

　　②提交材料。0.5個工作日

　　③制證及下證，60個工作日內

　　辦理上海呼叫中心許可證需要多少錢?

　　上海呼叫中心許可證辦理過程比較復雜，并且耗費時間，所以很多企業都是找第三方代辦公司來輔助辦理呼叫中心許可證，正因如此很多老板就想咨詢辦理一個呼叫中心許可證的費用。

　　影響上海呼叫中心許可證的辦理費用，主要有時間、代辦公司兩個因素。不同的呼叫中心許可證代辦公司，收費自然不一樣;同時想要快速拿證，相對來說費用是比較高的，因為你享受到的服務比普通的好。

　　上海呼叫中心許可證年檢需要準備哪些材料

　　1、企業法人營業執照副本;

　　2、電信業務經營許可證首頁、特別規定事項、年檢蓋章頁;

　　3、年檢承諾書原件;

　　4、基礎情況表;

　　5、股東情況表;

　　6、業務情況表;

　　7、安全年檢信息表;

　　8、單元基本信息表;

　　9、安全管理調查表;

　　10、已開通業務的資費表。

　　企業在辦理上海呼叫中心許可證年檢需要注意什么?

　　1、上海呼叫中心許可證有效期是5年，每年1-3月份進行年檢;

　　2、上海呼叫中心許可證持證公司因業務因素而不在需要使用該證書，就需要向主管部門提交注銷申請;

　　3、上海呼叫中心許可證業務是否存在超范圍經營的情況;

　　4、企業財務報表是否統計完成;

　　辦理上海呼叫中心許可證年檢的流程

　　1.申報審核。各單位按照要求準備年檢材料并報送省科技廳基礎處，省科技廳對年檢材料進行審核。通過材料審核的單位進入現場抽檢環節。

　　2.現場抽檢。省科技廳組織專家對通過材料審核的單位開展現場抽檢工作，同步開展“雙隨機一公開”工作。具體要求另行通知。

　　3.限期整改。對未通過材料審核或現場抽檢的單位，省科技廳下發整改通知，列明整改內容和時限。整改單位整改完成后報省科技廳進行審查或復檢。

　　4.公布結果。根據材料審核和現場抽檢、整改、審查復檢等情況，省科技廳研究確定年檢結果并公布。

　　擁有上海呼叫中心許可證企業未參加年檢的處罰

　　1、凡未參加年檢或年度檢查的，省級通信管理局將按照《電信業務經營許可管理辦法》(工業和信息化部令第5號)的規定，對所發許可證和備案確認書按年檢不合格處理。

　　2、未經年檢或年檢不合格的企業，將在年檢結果的通告中發布名單，通告許可證失效。

　　3、對拒不履行年報義務的企業，電信管理機構將其列入電信業務經營不良名單。

　　上海呼叫中心許可證在辦理續期需要的辦理材料有：

　　1.公司營業執照掃描件

　　2.呼叫中心許可證原件。包含年檢頁、正頁等

　　3.關于呼叫中心許可證續期的股東決議

　　上海呼叫中心許可證辦理續期需要的辦理條件有：

　　(1)持有工業和信息化部頒發有效的全網呼叫中心許可證;

　　(2)全網呼叫中心許可證持證公司認繳注冊資金1000萬以上，地網呼叫中心許可證為100萬;

　　(3)公司股東及法人持有中國身份證(股東及法人不能是外籍身份);

　　(4)已跨地區開展呼叫中心業務;

　　(5)呼叫中心許可證上一年度年檢合格;

　　(6)呼叫中心許可證沒有違規和不良的信息記錄。

　　上海呼叫中心許可證續期在哪里辦理?

　　一般關于許可證許可證續期部門，具體是原發證機關，這里全網呼叫中心許可證是從工信部申請的，所以全網呼叫中心許可證的續期也需要在工信部來完成。