什么是ITSS認證,企業申請獲得哪些優勢及實惠

　　什么是ITSS認證?是本文主要內容。ITSS認證是我說推出的一套針對信息化技術的企業認證體系。涉及咨詢設計、集成實施、運行維護、服務管控、服務運營和服務外包等業務領域。那下文就來介紹ITSS認證的相關知識點。

　　一、什么是ITSS資質

　　ITSS是信息技術服務標準，是在工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論。是我國信息技術服務行業實踐的總結，也是我國各類組織在IT服務研發、供應、推廣和應用等過程中，自主創新成果的固化。

　　ITSS的內容包含了信息技術服務的規劃設計、部署實施、服務運營、持續改進和監督管理等全生命周期階段應遵循的標準，涉及咨詢設計、集成實施、運行維護、服務管控、服務運營和服務外包等業務領域。

　　二、ITSS資質有什么優勢

　　1)提高企業運維服務能力，規范運維服務流程;

　　2)提升企業運維人員業務水平，改進運維業務水平，提高客戶滿意度;

　　3)招投標時不同級別可獲相應加分，樹立競爭優勢，提高中標率;

　　4)申報當地政府認證補貼(部分地區有補貼，詳情需查閱企業所在地相關部門政策文件);

　　5)提升企業品牌形象，向客戶展示企業自身運維服務能力。

　　傳統IT系統集成企業：隨著我國信息化水平在21世紀飛速發展，我國政府企業單位已基本完成了大規模的信息化建設，并逐步轉向系統運維階段，傳統的IT系統集成企業的集成業務開始萎縮，如何以IT系統集成業務為主的項目型業務向以服務業務為主的服務型業務轉型，從客戶獲取更多的持續性服務收入，是這些企業關注的問題。實施運維服務能力成熟度模型將使企業規劃自身的運維服務業務，以運維服務業務為導向，建設自身的運維服務能力管理體系。

　　傳統IT軟件企業：傳統的IT軟件企業以銷售軟件為主營的業務，但隨著互聯網等信息技術的發展，軟件的使用客戶已不再局限于擁有軟件，而是希望更加深入的應用軟件，將軟件深入融入到自身業務管理和發展中。對于這些企業來說，更應以客戶為立足點，關注客戶需求，將業務轉變成以軟件運維和數據服務等相關業務中。

　　IT運維企業：目前IT運維業務市場進入門檻低，而客戶對于運維的質量要求越來越高，而全國也已經有200多家企業獲得運維服務能力成熟度級別證書，如果企業不能及時獲得運維服務能力成熟度級別證書，為客戶提供高質量的服務，則在激烈的市場競爭中，處于不利地位。

　　三、申請ITSS能獲得哪些收益

　　實施ITSS運維服務能力成熟度級別，能夠在以下方面獲得明顯的收益：

　　促進運維業務的變革：實施運維服務能力成熟度級別，能夠對運維業務重新進行審視和規劃，并以運維業務的發展建立運維服務能力管理體系，提升運維業務的附加值，促進公司業務的多元化發展。

　　提升運維業務收入：隨著ITSS的宣貫和推廣，越來越多的需方企業開始認可ITSS認證并作為選擇服務供應商的一項條件，獲得ITSS認證能為企業帶來更多的商業機會，獲得更多的服務收入。

　　提高企業知名度：雖然獲得ITSS認證已經有200多家單位，但是相對于全國眾多從事信息技術服務企業來說，仍是一個較小的數量，特別是對內地地區來說，仍然是一項稀缺的認證，通過ITSS認證，能在行業內有效提升自身的知名度，讓客戶更放心將運維服務工作外包給通過認證的企業，讓自己更有信心為客戶提供高質量的服務。

　　提高運維服務效率：通過引入ITSS，運維服務企業可以以運維服務業務目標為導向，建立量化的、流程化的運維服務管理體系，分析運維服務過程，為進一步提升運維服務效率找到提升空間。

　　降低運維服務成本：通過引入ITSS，運維服務企業可以建立運維業務與運維服務成本之間的關系，梳理各項運維服務成本，準確掌握運維服務資源使用情況，平衡資源配置，有效降低運維服務成本。

　　促進企業創新：通過引入ITSS，企業員工將建立以客戶需求和服務為導向的服務意識，在提升員工能力的同時，激發員工以業務視角創新服務，如軟件研發人員以客戶服務為導向改善軟件研發。

　　綜上所述，關于什么是ITSS認證,企業申請獲得哪些優勢及實惠的文章，如果您需要辦理ITSS資質或者想更多咨詢問題，請聯系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。